Política de Privacidade

1Quem é o responsável

O site postoshangrilaipiranga.com.br é mantido pela Auto Posto Petrosolo Ltda. (Posto Shangrila Ipiranga – “O Posto da Curva”), Av. Tiradentes, 50 – Jd. Boa Vista, Londrina – PR, CEP 86070-545.

2Quais dados coletamos

O site não tem formulários de cadastro. Enquanto você navega, algumas informações técnicas são registradas automaticamente:

• páginas vistas e botões clicados (por exemplo, “Ir até o posto”, WhatsApp ou telefone);
• endereço de internet (IP), tipo de aparelho, sistema e navegador;
• localização aproximada, no nível da cidade;
• de onde veio a visita, como uma busca ou um anúncio do Google.

3Cookies e ferramentas do Google

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos os do Google:

• Google Analytics: mostra quantas pessoas visitam o site e o que mais acessam.
• Google Ads: mede quantas pessoas que viram nossos anúncios pediram rota, ligaram ou chamaram no WhatsApp, e permite mostrar anúncios do posto para quem já visitou o site.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar os anúncios personalizados em adssettings.google.com. Veja como o Google trata dados em policies.google.com/privacy.

4Para que usamos

Para entender como o site é usado, deixá-lo mais fácil e útil, e saber quais anúncios realmente trazem clientes ao posto. Fazemos isso com base no nosso legítimo interesse de manter o site funcionando bem e divulgar o posto. Se preferir que seus dados não sejam usados para anúncios, basta bloquear os cookies no navegador ou desativar a personalização em adssettings.google.com.

5Com quem compartilhamos

Os dados ficam com o Google, que presta os serviços de estatística e anúncios para nós, e com a empresa que hospeda o site, que registra os acessos por segurança. Também podemos fornecê-los a autoridades, se a lei exigir.

Como o Google mantém servidores em outros países, esses dados podem ser armazenados fora do Brasil, protegidos pelas garantias de segurança e privacidade que o próprio Google oferece, conforme permite a LGPD.

6Por quanto tempo guardamos

As estatísticas de visitas ficam guardadas por no máximo 14 meses no Google Analytics, o maior prazo que a ferramenta permite. Os dados de anúncios seguem os prazos do Google Ads. Depois disso, são apagados ou ficam sem identificação.

7WhatsApp, telefone e outros serviços

Se você falar com a gente por WhatsApp ou telefone, usamos o que você nos contar apenas para atender o seu pedido. Por segurança, não envie senhas, dados de cartão ou documentos por esses canais.

O site tem links para Google Maps, avaliações do Google, WhatsApp, iFood, Instagram e lojas de aplicativos. Ao abrir esses serviços, valem os termos e as políticas de privacidade de cada um, que são de responsabilidade das respectivas empresas.

8Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção, anonimização ou exclusão;
• informações sobre com quem os dados são compartilhados;
• que deixemos de usar seus dados para essas finalidades.

É só falar com a gente pelos contatos abaixo: para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos dentro do prazo previsto em lei. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), mas o caminho mais rápido é falar direto com o posto.

9Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e trabalhamos apenas com ferramentas reconhecidas, como as do Google. Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações, mas nenhum sistema na internet é totalmente imune a falhas; por isso, na medida permitida pela lei, o posto não responde por acessos indevidos causados por terceiros ou por falhas fora do seu controle.

10Informações publicadas no site

Horários, serviços, produtos e demais informações do site têm caráter informativo e podem mudar sem aviso prévio. As imagens são ilustrativas. Em caso de dúvida, confirme direto com o posto pelo telefone ou WhatsApp.

11Mudanças nesta política e foro

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, e a versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Ao continuar usando o site, você concorda com a versão atual.

Esta política segue as leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Londrina – PR para resolver qualquer questão, ressalvado o direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio.